Единый номер
С недавнего времени в нашей компании заработал единый номер. На него можно писать в любые мессенджеры, если нужна срочная помощь на него можно звонить. Благодаря подключенной ай пи – телефонии, администратор быстро переадресует ваш звонок на нужного специалиста в компании.
Это нововведение значительно упрощает взаимодействие с нашими клиентами и партнерами. Больше нет необходимости искать отдельные контакты различных отделов или сотрудников. Один номер – это ваш прямой путь к решению любого вопроса, будь то консультация по продукту, техническая поддержка или запрос коммерческого предложения.
Мы понимаем, насколько ценно ваше время, поэтому внедрили систему интеллектуальной маршрутизации звонков. Администратор, получив ваш звонок, оперативно определит суть вашего запроса и перенаправит его на компетентного сотрудника. Это исключает долгие ожидания и переключения между отделами, гарантируя максимально эффективное решение вашей проблемы.
Кроме того, возможность обращения через мессенджеры делает коммуникацию еще более удобной. Вы можете задать вопрос в текстовом формате, отправить необходимые документы или фотографии, а наши специалисты оперативно предоставят вам необходимую информацию.
Мы уверены, что единый номер станет незаменимым инструментом для всех, кто ценит скорость, удобство и профессионализм в общении с нашей компанией. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и будем рады вашим отзывам и предложениям.